Ресепшіоніст
Ресепшіоніст зустрічає гостей, відповідає на телефонні дзвінки та організовує робочий процес в офісі.
На цій сторінці професії ви дізнаєтесь:
Хто такий ресепшіоніст
Ресепшіоніст щодня вітає гостей, здійснює реєстрацію відвідувачів, відповідає на телефонні дзвінки та електронні листи. Він управляє розкладом зустрічей, організовує прийом клієнтів і забезпечує комфортне перебування. Ресепшіоніст надає інформацію про послуги компанії, допомагає вирішувати питання відвідувачів і взаємодіє з різними відділами. Він контролює документацію, приймає пошту та пакунки, а також слідкує за обслуговуванням вітальні. Чітке спілкування, ввічливість і професіоналізм – основа його роботи. Ресепшіоніст також підтримує порядок на робочому місці, стежить за наявністю ділових матеріалів та інформує колег про важливі події.