Професія: Менеджер по роботі з віп клієнтами
Чим займається менеджер по роботі з віп клієнтами
- Створення індивідуальних пропозицій для VIP-клієнтів.
- Підтримка постійного зв'язку з ключовими клієнтами.
- Аналіз потреб та вподобань VIP-клієнтів.
- Координація спеціальних заходів для VIP-клієнтів.
- Ведення документації та звітності по VIP-клієнтам.
- Розробка стратегії збереження та розвитку клієнтської бази.
- Вирішення проблем та скарг VIP-клієнтів оперативно.